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Preguntas Frecuentes
Nuestras piezas son desarrolladas con procesos artesanales y selección cuidadosa de materiales. Esto implica que pueden existir ligeras variaciones en textura, tono o detalles estructurales. Estas diferencias no son defectos; forman parte del carácter único de cada pieza.
Sí. Desarrollamos piezas adaptadas a requerimientos específicos de espacio, proporciones y estilo. Cada proyecto se evalúa individualmente para asegurar coherencia con la arquitectura y el entorno donde será instalado.
El tiempo de producción depende del tipo de pieza y del nivel de personalización. Al tratarse de procesos realizados con dedicación y control manual, priorizamos la calidad por sobre la inmediatez. Los plazos específicos se informan al momento de confirmar el proyecto.
Sí. Coordinamos despachos a distintas regiones del país mediante transporte especializado, asegurando embalaje adecuado y protección estructural de cada pieza.
Recomendamos limpieza suave y periódica, evitando exposición prolongada a humedad directa o condiciones extremas. Entregamos recomendaciones específicas según el tipo de producto y su ubicación (interior o exterior protegido).
Sí. Todas nuestras piezas cuentan con garantía estructural. Nuestro compromiso es entregar mobiliario diseñado para acompañar el espacio a largo plazo.
Las visitas pueden coordinarse previamente. Creemos que conocer el proceso y la materialidad aporta una comprensión distinta del resultado final.